Notis privasi

Untuk pelanggan kedai

Apabila anda membuat pesanan, nama, nombor telefon, alamat (jika penghantaran) dan nota anda disimpan dan dikongsi dengan kedai yang anda pesan daripadanya, untuk memproses pesanan itu. Kami tidak menjual data anda.

Pembayaran dibuat terus dengan kedai, di luar platform ini. Kami tidak menerima atau mengesahkan pembayaran anda.

Data pesanan disimpan selama perlu untuk memproses pesanan. Untuk memadamkan data anda, hubungi ministore@qrhub.my dengan rujukan pesanan (#XXXXXXXX) dan nama kedai.

Troli anda dan rekod pesanan terakhir anda disimpan dalam pelayar pada peranti anda, bukan di pelayan kami. Rekod pesanan terakhir tamat selepas 48 jam. Pautan status pesanan membolehkan sesiapa yang memegangnya melihat status, item dan jumlah pesanan itu (bukan nama, telefon atau alamat anda), jadi jangan kongsikannya.

Untuk peniaga

Anda bertanggungjawab ke atas data pelanggan kedai anda. Gunakannya hanya untuk memproses pesanan, dan jangan kongsikannya dengan pihak lain tanpa sebab yang sah.

Untuk akaun anda, kami menyimpan nama dan e-mel yang anda daftarkan serta maklumat kedai anda, supaya anda boleh log masuk dan mengurus kedai. Maklumat kedai termasuk negeri, daerah dan kategori yang anda pilih (pilihan).

Jika anda meminta set semula kata laluan, e-mel akaun anda digunakan untuk menghantar satu e-mel yang mengandungi pautan, melalui Resend, penyedia perkhidmatan penghantaran e-mel yang kami gunakan. Penyedia itu menerima alamat e-mel dan kandungan e-mel tersebut untuk menghantarnya, dan boleh menyimpan rekod penghantaran mengikut peraturannya sendiri. E-mel itu tidak mengandungi data pelanggan atau pesanan, dan buat masa ini e-mel hanya digunakan untuk set semula kata laluan. Jika anda membalas e-mel itu, balasan anda sampai kepada ministore@qrhub.my; jangan hantar kata laluan atau data peribadi pelanggan melalui balasan.

Jika anda menggunakan pembantu bantuan, soalan yang anda taip dihantar kepada Google (Gemini) untuk menghasilkan jawapan. Sistem kami tidak menyimpan soalan atau jawapan itu, tetapi Google mungkin menyimpan log untuk tempoh terhad bagi mengesan penyalahgunaan. Jangan taip data pelanggan dalam soalan itu.

Perkara yang belum ditetapkan

Tempoh simpanan automatik belum ditetapkan. Buat masa ini data pesanan tidak dipadam sendiri; pemadaman dibuat atas permintaan melalui e-mel di atas.